Interview Luxlait

Pouvez-vous brièvement vous présenter ?

Pol Paquet, Responsable marketing.

Quel nouveau produit avez-vous lancé en 2009? Pouvez-vous le décrire en quelques mots ?

·  Nouvelle gamme de lait et crème UHT

·  Nouvelle gamme de biscuits Luxlait

·  Nouveaux goûts glaces Luxlait (extension des gammes actuelles)

·  Nouveaux « shakers » (lait aromatisé UHT)

·  Nous avons refait le layout de tous nos produits ainsi qu’effectué des changements d’emballages.

Quelles sont les raisons pour lesquelles vous avez choisi de créer ce nouveau produit?

Nouvelle laiterie, nouvelles machines et nouveaux produits.

En ce qui concerne les biscuits nous voulions procéder à une intégration horizontale de nos produits.

Quelle cible voulez-vous atteindre?

Cela dépend des produits, mais en principe notre cible est un peu tout le monde, les enfants les adultes et le troisième âge. Il faut dire quand même que nos plus gros clients (heavy buyers) sont les familles avec enfants (8-10 litres de lait par semaine).

Combien de temps a pris la réalisation du produit?

À nouveau cela dépend du produit, parfois notre labo a tout de suite trouvé la bonne recette, parfois ça prend un peu plus longtemps. En général nous pouvons dire que le développement d’un nouveau produit dur de 4-6 mois.

Quelles sont les caractéristiques spécifiques du produit qui le différencient de la concurrence ?

Qualité du produit (naturel et sain).

Pouvez-vous expliquer votre démarche publicitaire pour promouvoir le produit ?

Nous appliquons toujours un media mix global. La radio est notre média principal, se suivent à titre plus ou moins égal, print, télé et cinéma.

D’autre part nous assurons, à côté de la campagne média, des activités sur le lieu de vente (animations, sampling et promotions).

Quelle est la raison pour laquelle vous avez choisi cette démarche et pas d’autre?

L’expérience et la connaissance du marché luxembourgeois.

Utilisez-vous des réseaux sociaux (comme Facebook ou Twitter) ?

Rarement.

Etes-vous satisfaits des premières réactions face au produit ?

Comme toujours, certains produits démarrent bien, d’autres moins bien. En général nous pourrons dire que les nouveaux produits que nous lançons lors de la Foire de Printemps avec tout un tapas publicitaire et promotionnel connaissent toujours un succès, du moins pendant les premiers mois de lancement.

Est-ce que vous envisagez de lancer un autre produit ?

Fin de cette année nous allons lancer un nouveau type de lait et début de l’année prochaine une nouvelle gamme de fromages.

Je tiens vraiment à remercier Monsieur Pol Paquet pour sa collaboration et sa participation à cette interview.

Pour plus d’informations sur les produits LUXLAIT, allez visiter leur site www.luxlait.lu.

Können Sie sich kurz vorstellen?

Pol Paquet, Marketing-Manager.

Welche neuen Produkte haben Sie im Jahr 2009 ins Leben gerufen? Können Sie diese in ein paar Worten beschreiben?

• Neues Sortiment von UHT-Milch und Rahm

• Neues Sortiment von Luxlait Gebäck

• Neue Luxlait Eissorten (Ausdehnung der bestehenden Linien)

• Neue "Shaker" (UHT-Milch gewürzt)

• Wir haben das Layout all unserer Produkte neu gestaltet und Veränderungen an den Verpackungen durchgeführt.

Welche sind die Gründe für die Erstellung dieser neuen Produkte?

Neue Milchprodukte, neue Maschinen und neue Produkte.

In Bezug auf die Kekse, wir wollten mit der horizontal Integration unserer Produkte fortfahren.

Welche Nutzer wollen sie mit dem Produkt erreichen?

Es kommt auf die Produkte an, aber im Prinzip gehört jeder zu unserer Zielgruppe, Kinder, Erwachsene und ältere Menschen. Allerdings sind unsere größten Kunden Familien mit Kinder (8-10 Liter Milch pro Woche).

Wie lange hat die Produktumsetzung gedauert?

Auch dies hängt vom Produkt ab, manchmal fand unser Labor sofort das richtige Rezept, manchmal dauert es ein wenig länger. Im Allgemeinen kann man sagen, dass die Entwicklung neuer Produkte ein Laufwerk von 4-6 Monate hat.

Was sind die spezifischen Merkmale des Produkts welche dieses von der Konkurrenz unterscheiden?

Die Qualität der Produkte (natürlich und gesund).

Können Sie ihren Ansatz um für die Produkte zu werben erläutern?

Wir sind immer für einen umfassenden Medien-Mix. Das Radio ist unser wichtigstes Medium, dem folgen mehr oder weniger gleich der Print, das TV und das Kino. Andererseits, neben der Medienkampagne, gewährleisten wir Aktivitäten am Verkaufsstand (Unterhaltung, Proben und Sonderangebote).

Weshalb haben Sie diesen Ansatz und nicht einen anderen gewählt?

Erfahrung und Wissen des Luxemburger Marktes.

Verwenden Sie soziale Netzwerke (wie Facebook oder Twitter)?

Selten.

Sind Sie mit den ersten Reaktionen der Produkte zufrieden?

Wie immer starten einige Produkte gut, andere weniger. Im Allgemeinen kann man sagen, dass die neuen Produkte die wir auf der Frühjahrsmesse mit einer ganzen Reihe von Werbung und Werbeartikeln vorstellen, immer erfolgreich sind, zumindest während der ersten Monaten der Einführung.

Planen Sie andere Produkte auf den Markt zu bringen?

Ende dieses Jahres werden wir eine neue Milchsorte und im nächsten Jahr eine neue Käsereihe einführen.

Ich möchte mich bei Pol Paquet für die Zusammenarbeit und die Teilnahme an diesem Interview bedanken.

Für weitere Informationen über die LUXLAIT Produkte, besuchen Sie die Webseite www.luxlait.lu.

Go Blonder by John Frieda

Blonde, Blonder, John Frieda

John Frieda a lancé un nouveau shampooing et soin démêlant de sa collection Sheer Blonde, nommés Go Blonder. 

Les experts de John Frieda réussissent avec cette nouvelle innovation que les cheveux colorés ne deviennent plus secs ou mats, mais permettent aux blondes d’avoir des cheveux doucement éclairis sans les nuire par le lavage journalier.

La formule du shampooing est enrichie en extrait de citron camomille et acide lactique et elle est sans complément d’ammoniaque ni de peroxyde. Donc il n’y a pas de soucis de l’utiliser régulièrement.

Comme le slogan l’annonce «dans chaque blond, il y a encore un blond plus profond», le Shampooing Eclaircissant Go Blonder cause un éclaircissement naturel et progressif en douceur que ce sont des cheveux blonds naturels, colorés ou méchés.

L’idée du produit est de donner la possibilité d’avoir pendant toute l’année des cheveux blonds éclaircis comme si ensoleillés en resplendissant de santé.

Un petit conseil : le résultat ne va pas se raviner après quelques lavages, alors, si on a atteint l’éclaircissement souhaité, il faut mieux ne plus utiliser ce shampooing pendant un certain temps.

Le produit est disponible depuis avril dans certaines parfumeries, drogueries et des grands magasins en format de 250ml pour environ 9,50€ la bouteille.

La stratégie marketing de la marque John Frieda est de vendre ses produits qu’à des points de vente « luxurieux » ou via Internet pour avoir l’image d’une marque de lux. On ne la retrouve pas dans des supermarchés.

Avec la collection Sheer Blonde, la marque cible exclusivement les (fausses) blondes, mais il y a également une série de shampooings pour les cheveux bruns : Brillante Brunette.

Pour convaincre les consommatrices de ses produits, on pouvait s’inscrire sur le site officiel de John Frieda pour recevoir un paquet d’essai avec un échantillon gratuit de ce shampooing et du soin démêlant. Malheureusement, le stock est déjà épuisé.

Sources :

http://www.johnfrieda.com/

http://www.sephora.fr/browse/product.jhtml;jsessionid=JIYC4243KZKEKCV0KR1RXCY?id=P94121&categoryId=C6221

http://beautyiseasy.com/2009/08/19/get-brighter-with-john-frieda-sheer-blonde-go-blonder-lightening-shampoo-and-conditioner/

http://www.beautyspion.de/john-frieda-sheer-blonde-go-blonder-wie-von-der-sonne-gekusst

Stimorol

La marque Stimorol a lancé cette année des nouveaux goûts ainsi que des packagings diversifiés de leurs chewing-gums.

Mais tout d’abord un peu d’histoire:

La première gomme à mâcher de Stimorol, dont il s’agit d’une compagnie danoise d’origine, est venue sur le marché en 1956. Avant, il s’agissait d’une pastille pour la gorge.
C’était à partir de 1959, que la marque s’est repartie de plus en plus en Europe, et en 1975, la chiclette était arrivée en Suisse (où la marque a aujourd’hui une forte connaissance).
Le chewing-gum sans sucre a été introduit sur le marché en 1978.

Voici les nouveaux produits Stimorol :

Original : Stimorol re-freched Taste, qui est supposé d’être plus grand, plus frais et plus persistantque l’ancienne version. Le prix est de 0,89€ pour un paquet de 10 chewing-gums.

Senses : Stimorol Watermelon Sunrise et Stimorol Rainforest Mint dont chacun contient 14 chewing-gums par emballage. Le prix est de 1,65€.

Fusion : Stimorol Apple-Apricot, dont un packaging contient 10 gums pour 1,19€.

Fresh Zone : Stimorol Pepperment Delight, Stimorol Spearmint Delight et Stimorol Eucalyptus Mint Delight.

Le succès de Stimorol, dont le nom signifie « une haleine fraîche », ne vient pas seulement de son goût mais il est à la source d’une bonne stratégie marketing incluant le sponsoring d’événements comme des Open Air festivals, surtout en Suisse.

Les campagnes publicitaires qui portent le slogan de la marque « The Original Strong Taste » ont fait que Stimorol est consommé en toute l’Europe.

Stimorol est une marque bien connue grâce à un concept marketing fort dès son lancement. A l’heure actuelle, la marque essaie de suivre le temps en étant présente sur les réseaux sociaux comme Facebook, sur lequel elle communique surtout sur les événements organisés.

En fait, un nouveau produit de leur gamme qui vient sur le marché signifie une nouvelle publicité. Les consommateurs peuvent alors découvrir les différents goûts. Personnellement, j’étais surprise que tellement de nouveaux goûts sont venus sur le marché durant cette année parce qu’ils ne sont malheureusement pas tous présents dans les rayons des supermarchés.

Sources :

http://www.stimorol.com/page.php?lang=fr&country=ch#/nav/home
http://www.facebook.com/pages/STIMOROL-Switzerland/34202267052?ref=mf
http://www.facebook.com/pages/Stimorol-Senses/65979022315

Lola by Marc Jacobs

Le designer des stars, Marc Jacobs, élargit sa palette de parfums d’une nouvelle odeur: Lola.

L’idée du parfum est qu’il symbolise l’esprit de la femme moderne: cool, sexy, flirteuse et indépendante.

Cet Eau de parfum a été créé par Calice Becker et Ann Gottlieb.

Lola est disponible en bouteilles de 30, 50 et 100ml d’Eau. Le prix est entre environ 45 et 65 €.

Lola by Marc Jacobs est également disponible comme lotion de corps, gel douche et crème de peau.

Dans une édition limitée, la consommatrice peut également s’acheter l’anneau en forme de fleur frappante sur un doigt en combinaison avec le parfum.

La vraie attraction de ce parfum est sûrement le flacon, dont le style est inspiré de la collection de Marc by Marc Jacobs. Comme un parfum va dans la catégorie des produits de lux, si on achète un pour lequel on dispense d’argent, l’emballage aussi est important. Une femme veut que son flacon ait l’air beau et moderne suite au fait qu’elle l’expose et voie tous les jours. Et il fait plus de joie de regarder une fleur qu’une simple bouteille.

Un tel packaging est attrayant pour les filles qui est alors tout de suite remarqué dans les rayons près d’une dizaine de bouteilles qui lui font concurrence. Par contre au nouveau parfum de D&G qui a plutôt l’air d’une bouteille de pharmacie.

Du fait que Marc Jacobs ne réalise de la promotion officielle qu’avec des affiches et ne compte pas sur des publicités coûteuses à la télévision comme D&G (allez voir mon article sur Anthology de D&G), s’appuie plus sur l’apparence de ses produits. La promotion se fait en plus par son site officiel et par des intéressé(e)s en mode et cosmétiques qui communiquent sur leurs blogs sur les nouveautés.

 

Sources:

http://lolamarcjacobs.com/

http://www.sephora.com/browse/product.jhtml?id=P246512&categoryId=RPYMAL&navAction=jump

http://parfum.edelight.de/b/marc-jacobs-lola/

Côte d'Or

La marque de chocolat d’origine belge, Côte d’Or, a lancé cette année sa nouvelle gamme, nommée „Découverte“.

Ce sont 4 petits bâtons individuels de 30 grammes: Chocolat Noir Intense 70%, Chocolat au Lait Praliné Intense aux éclats de noisettes, Chocolat au Lait Figue Amande et Chocolat Noir Citron Gingembre.

Pour promouvoir cette nouvelle gamme, Côte d’Or, symbolisé par le logo de l’éléphant depuis 1906 et appartenant actuellement au groupe Kraft Foods, émet une publicité à la télévision qui met en avant la sensualité que le chocolat donne.
Personnellement, je trouve que cette publicité n’est pas très originale par rapport à d’autres que cette marque a diffusées pendant les dernières 125 ans d’existence.

En fait, Côte d’Or est une marque qui, au fil du temps, a toujours su se positionner dès qu’en 1883, Charles Neuhaus a créé et déposé la marque. Il se référençait à la Côte de l'Or (le Ghana actuel) d’où une partie de ses fèves de cacao provenaient.

La société a reçu une notoriété internationale avec ses Mignonettes lors de l’exposition Universelle à Bruxelles en 1935.

Donc, même si cette publicité n’est pas une innovation, la marque connaît une connaissance tellement forte que l’achat de cette nouvelle gamme se fait automatiquement en tant que le consommateur la découvre dans les rayons du supermarché.

Pourtant, la marque communique actuellement sur leur nouveau programme développé, la Chocologie.

Sur le site http://www.cotedor-chocologie.be/, on retrouve 4 thèmes : les Origines, les Associations, les Découvertes culinaires et les plaisirs Chocolat.
Pour chaque thème, il y a des jeux dont les gagnants ont la possibilité de participer à des « ateliers découvertes » uniques.

La marque communique sur leur site internet autant sur les ingrédients et sur le fait que le chocolat n’est pas nocif pour la santé si on le consomme avec modération. Dont je pense que c’est une bonne stratégie, de sorte que les consommateurs se disent qu’il n’y a pas de soucis de manger un petit chocolat…d’où vient aussi les 30 grammes de contenu des « Découvertes ».

Voilà le tableau des valeurs nutritionnelles :

	Pour 100g	25g	% GDA* 25g
Valeur énergétique	2275 kj/545 kcal	569 kj/136 kcal	7%
Protéines	11.0g	2.8g	6%
Glucides	47.5g	12.0g	4%
- dont sucres	44.5g	11.0g	12%
Lipides	34.5g	8.6g	12%
- dont acides gras saturés	17.0g	4.3g	22%
Fibres alimentaires	4.1g	1.0g	4%
Sodium	0.11g	0.03g	1%

La communication de Côte d’Or via leur site Internet est vraiment bien, on y retrouve tout sur la marque, leur promotion et le chocolat en soi. Par contre, il paraît que la marque se contente avec ça, suite au fait que la page décevante de Facebook où il n’y a rien dessus.

Sources:

http://www.cotedor.com/landing/index.html
http://www.cotedor-chocologie.be/
http://essentielle.lalibre.be/fr/4663/cote-dor-plaisir-et-decouverte
http://lemondedeschocolateriesbelges.skynetblogs.be/post/5594572/chocolat-cote-dor--bruxelles